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内蒙古园林绿化|关于物业公司的基本职责
来源:rjxinhe1.com发表时间:2019-03-21

接下来让我们简要了解一下物业公司需要具备哪些职责。内蒙古园林绿化

一:热爱公司,积极奉献

1、热爱公司,以公司发展为己任。 

2、竭诚奉献,树立职业荣誉感和忠诚感。 

3、正确处理好个人利益和公司利益之间的关系。

 

 

二:爱岗敬业,扎实工作

1、始终保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态。 

2、工作兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨。 

 3、新进员工要积极进取,勤学好问,虚心请教。

三:服务客户,诚实守信

1、为客户提供高标准、高质量的服务。 

2、接受客户的批评、听取客户意见。 

3、养成诚实、正直、可靠的良好品格。内蒙古物业

四:正直坦率,担当责任

诚信对于员工,诚实有信、质量保证爱岗敬业、正直坦率是员工的重要品质。管理人员首先应该是有品质的人。诚信也包含了员工对企业的责任和忠诚。

五:尊重个性,树立自信

尊重员工的权利、个性,帮助员工树立自信,尊重顾客的权利和尊严;

六:质量方针,行业标准;

以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业领先为目标;服务合格率100%;顾客满意率90%以上:

七:认真专业,不断学习

认真,就是员工要有高度责任感和积极主动性,为满足顾客需求而全力投入。专业,就是员工要具备职业化素养,通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平,为顾客提供专业化服务,塑造专业化企业形象,职业化首先是一种态度,其次还是一种态度;

八:诚信服务,顾客至上

诚信对于客户,就是以客户为中心,树立顾客至上的服务理念,不承诺做不到的事。诚信对于员工,诚实有信、正直坦率是员工的重要品质。管理人员首先应该是有品质的人。诚信也包含了员工对企业的责任和忠诚。通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平,为顾客提供专业化服务,塑造专业化企业形象。包头物业

 

  

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